Veelgestelde vragen

Hieronder tref je een lijst aan van de meest gestelde vragen. Klik op de vraag om het antwoord te bekijken.
Staat je vraag er niet bij? Neem dan contact op via de contactgegevens op de contactpagina.

Hoe kan ik UberEATS tassen bestellen?

Ga naar de webshop en klik op UberEATS tassen.

Welk verpakkingsmateriaal is geschikt voor mijn gerechten?

Onze leverancier adviseert je graag welke verpakkingen geschikt zijn voor jullie type gerechten.. Je kunt contact met ze opnemen via info@gede.nl of 072 505 32 44.

Kan ik een pakket met verpakkings samples ontvangen?

Ja, je kunt gratis een pakket met samples ontvangen van verschillende verpakkingen ontvangen. Ga naar de ‘Gratis samples’ pagina op de website en geef aan van welke artikelnummers je een sample wilt ontvangen.

Hoe bestel ik verpakkingsmateriaal via UberEATS?

Zoek de juiste verpakking in de webshop en voeg het artikel toe aan je winkelmand. Klik op “afrekenen” en kies de betaalmethode. Indien je de bestelling niet kunt voltooien of je hulp nodig hebt kan je contact opnemen met UberEATS via 020 808 2783.

Kan ik mijn geplaatste bestelling nog wijzigen of annuleren?

Wil je een bestelling wijzigen of annuleren neem dan contact op met de leverancier voor de mogelijkheden: 072 505 32 44.

Wat is de levertijd van mijn bestelling?

Bestellingen die vóór 14:00 ’s middags geplaatst worden, worden de volgende werkdag geleverd.

Wanneer wordt mijn bestelling afgeleverd?

Je ontvangt een tracking nummer van GLS om je bestelling te volgen. Ga naar de website van GLS en vul je tracking nummer in om te zien wanneer je bestelling afgeleverd wordt.

Wat zijn de bezorgkosten?

Bestellingen boven de €200,- bezorgen we gratis. Voor bestellingen onder €200,- wordt €10,- verzendkosten in rekening gebracht.

Levering misgegaan?

Als er iets is misgegaan met de bestelling neem dan contact op met onze leverancier via info@gede.nl of bel 072 505 32 44. Houd het ordernummer bij de hand.

Wat zijn de betaalmethodes?

Je kunt met iDeal betalen.

Ontvang ik een factuur van mijn bestelling?

Ja, u ontvangt een BTW factuur van onze leverancier na de levering van uw bestelling.

Kan ik mij ook aanmelden als leverancier van verpakkingen?

We zijn altijd geïnteresseerd in nieuw en innovatief verpakkingsmateriaal. Neem contact op met UberEATS via restaurants.nederland@uber.com.